Centro de extensión académica y de formación continua.
Atención segura
Barreras y prácticas orientadas a prevenir daño evitable.
Calidad y seguridad
Cuidar bien implica anticipar y gestionar riesgos.
La seguridad se construye con comunicación, prácticas responsables, participación del paciente y revisión continua de los procesos.
Humanización
Dignidad, escucha y comunicación clara durante la atención.
Continuidad
Coordinación y transiciones informadas entre actores del cuidado.
Educación
Información pertinente para una participación más segura.
Plataforma institucional
Cómo se conectan nuestros procesos.
Documentos estructurales en revisión
El mapa de procesos y el organigrama heredados no se publican hasta contar con código, versión, aprobación y vigencia institucional.
Solicitar orientaciónPolíticas institucionales
Lo que nos comprometemos a cumplir.
Documentos vigentes que orientan la seguridad del paciente, el gobierno de la institución y la conducta del equipo.
Política de Seguridad del Paciente
Marco institucional para prevenir el daño evitable, gestionar eventos adversos y promover una cultura de seguridad.
Política de Gobierno Corporativo
Estructura de dirección, órganos de gobierno y reglas de actuación de la institución.
Política de Transparencia, Ética Empresarial y Anticorrupción
Programa de transparencia y ética empresarial (PTEE) y compromisos institucionales frente a la corrupción.
Política de Conflictos de Interés y Canal Ético
Criterios para identificar, declarar y gestionar conflictos de interés, y canal ético institucional.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
Compromiso institucional con la protección de la salud del talento humano y la prevención de riesgos laborales.
Política de No Reúso
Lineamientos sobre el uso único de dispositivos e insumos definidos como no reutilizables.
Política de Comunicación
Reglas de comunicación con pacientes, familias, colaboradores y entidades responsables de pago.
Política de Tratamiento de Datos Personales
Finalidades del tratamiento, derechos de los titulares y canales para ejercerlos ante ACOSTA IPS.
Documentos públicos
Calidad con trazabilidad.
Sin documentos públicos disponibles
Las políticas y documentos de calidad se publicarán cuando cuenten con revisión, versión vigente y autorización institucional.
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